TSH Store
Flag
التوصيل إلى الإمارات العربية المتحدة
العربيةالعربية

الإشعارات

No notifications

لا توجد إشعارات بعد

محفظتي

نشط

الرصيد المتاح

0.00USD

المحفظة ليست حساب شحن مسبق. يتم إضافة الأموال إليها فقط عند إرجاع مبالغ لك، مثل الاسترداد أو رصيد المتجر، ويمكنك استخدام هذا الرصيد للدفع في مشترياتك القادمة.

العمليات الأخيرة

محفظتك هادئة

لا توجد عمليات بعد. عند الدفع من محفظتك، ستظهر عملياتك هنا!

تسجيل الدخول / التسجيل0

الشراء من TSH

  • المصدر على TSH
  • جميع الفئات
  • طريقة الدفع
  • ابدأ البيع

اكتشف الآن

  • اتصل بنا
  • سياسة إدراج المنتجات
  • سياسة الخصوصية
  • سياسة الإرجاع والاسترداد
  • الوظائف

مجموعة TSH

  • TSH Group of Companies
  • حول مجموعة TSH
  • TSH تيك
  • TSH الولايات المتحدة
  • Vroooom

المساعدة والاتصال

  • المساعدة
  • المدونة
  • الشروط والأحكام

تحميل تطبيق TSH

App StoreGoogle Play
تنبيهات الإشعارات
عروض حصرية
أسرع وأكثر أماناً
تتبع الطلب

نحن نقبل

Payment Method
Payment Method
Payment Method
Payment Method

تابعنا على

© 2026 TSH. جميع الحقوق محفوظة.

  1. الرئيسية
  2. سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

من نحن

عنوان موقع متجرنا هو:

https://tshstore.com

https://tshgroupofcompanies.com/privacy-cookie-policy/

مرحبًا بكم في TSH

توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي يتم بموجبه التعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل الدفع وغيرها من المعلومات التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو التي تقدمها لنا ("المعلومات") فيما يتعلق بوصولك إلى واستخدامك لموقع www.tshgroupofcompanies.com و/أو تطبيق TSH للهواتف المحمولة (ويُشار إليهما مجتمعين باسم "المنصة")، والخدمات والتطبيقات (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").

نحن ندرك أهمية المعلومات بالنسبة لك، ونلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على التعامل مع معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تشير عبارات "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه السياسة إلى TSH E Commerce المملوكة لشركة TSH General Trading LLC. وتشير عبارات "المستخدم" أو "أنت" إلى الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني حسب الحالة.

ما المعلومات التي قد نجمعها منك

قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:

  • المعلومات التي تقدمها من خلال تعبئة النماذج الموجودة على منصتنا، بما في ذلك المعلومات المقدمة عند التسجيل لاستخدام المنصة أو من خلال وسائل التسجيل الأخرى (مثل تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي)، أو الاشتراك في خدماتنا، أو نشر المواد، أو طلب خدمات إضافية.
  • المعلومات التي تقدمها عند المشاركة في المسابقات أو العروض الترويجية عبر منصتنا، أو عند تقديم المراجعات أو الشهادات أو الملاحظات.
  • المعلومات التي تقدمها لنا أو التي نجمعها منك عند الإبلاغ عن مشكلة في المنصة.
  • سجلات المراسلات في حال تواصلك معنا.
  • المعلومات العامة أو المجمعة أو الديموغرافية أو غير الشخصية.
  • إذا قمت بتنزيل أو استخدام تطبيقنا المحمول، فقد نحصل على معلومات تتعلق بموقعك الجغرافي وجهازك المحمول، بما في ذلك معرف فريد للجهاز.
  • تفاصيل المعاملات التي تنفذها عبر المنصة وتنفيذ الطلبات الخاصة بك.
  • معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، بالإضافة إلى معلومات عن استخدامك العام للإنترنت من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى.
  • عنوان بريدك الإلكتروني الذي نحصل عليه من طرف ثالث إذا كنت قد وافقت على مشاركة معلوماتك معنا.
  • أي معلومات أخرى نراها ضرورية لتحسين تجربتك على المنصة.

كيف سنستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك للأغراض التالية:

  • تزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نعتقد أنها قد تهمك، إذا كنت قد وافقت على التواصل معك لهذا الغرض.
  • تقديم خدمات تعتمد على الموقع الجغرافي، مثل الإعلانات ونتائج البحث والمحتوى المخصص.
  • تنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين أي جهة أخرى تستخدم المنصة أو بينك وبيننا.
  • تحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل وأكثر تخصيصًا لك.
  • ضمان عرض محتوى المنصة بالطريقة الأكثر فعالية وفقًا للجهاز الذي تستخدمه.
  • إخطارك بأي تغييرات تطرأ على خدماتنا.
  • لأي سبب آخر نراه ضروريًا لتحسين تجربتك على المنصة.
  • إدارة برامج الحوافز والمكافآت الخاصة بنا وتنفيذ طلباتك المتعلقة بها.
  • تمكينك من المشاركة في السحوبات والمسابقات وإبلاغك إذا كنت أحد الفائزين.

الجهات التي قد نشارك معها معلوماتك

تُعد معلومات عملائنا جزءًا مهمًا من أعمالنا، ولا نشاركها إلا وفقًا لما هو موضح أدناه ومع الجهات التي تلتزم بممارسات حماية لا تقل عن تلك الواردة في هذه السياسة.

شركات وأطراف أخرى

لتقديم خدماتنا، قد نتعامل مع:

  • الشركات التابعة لنا.
  • مزودي الخدمات المستقلين مثل شركات الشحن والخدمات اللوجستية.
  • شركات التسويق.
  • مزودي خدمات معالجة المدفوعات الإلكترونية.

قد تشارك هذه الجهات في تنفيذ معاملاتك أو تخزين معلوماتك في محافظ رقمية لتسهيل استخدام الخدمات.

ونحن نضمن أن هذه الجهات تستخدم معلوماتك فقط لأداء وظائفها ولا تستخدمها لأغراض أخرى. كما قد نتلقى منها معلومات محدثة (مثل معلومات العنوان والتوصيل) لتحسين خدماتنا.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق صراحةً على نقل معلوماتك وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها بين الشركات التابعة لنا ومزودي الخدمات المستقلين أينما كانوا، مع التزامهم التعاقدي بالحفاظ على سريتها.

العروض التسويقية والترويجية

قد نستخدم معلوماتك لإرسال:

  • معلومات عن المنتجات والخدمات التي قد تهمك.
  • رسائل الخدمة.
  • الميزات الجديدة والتحديثات.
  • العروض الخاصة والفعاليات.

وقد يتم التواصل معك عبر:

  • البريد الإلكتروني.
  • الإشعارات الفورية.
  • إشعارات الويب.
  • البريد التقليدي.
  • الهاتف.
  • الرسائل داخل التطبيق.
  • بطاقات الأخبار والإعلانات.

كما قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام بعض المعلومات لأغراض إعلانية أو بحثية أو ترويجية وفقًا للقوانين المعمول بها.

نقل الأعمال

في حال بيع الشركة أو الاستحواذ عليها أو على معظم أصولها، فقد تُنقل معلومات العملاء ضمن الأصول المنقولة.

حماية المنصة والآخرين

قد نفصح عن معلومات الحساب أو المعلومات الأخرى إذا رأينا أن ذلك ضروري للامتثال للقوانين أو التحقيقات الرسمية أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة المستخدمين أو الآخرين، بما في ذلك مكافحة الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية تابعة لشركائنا أو المعلنين أو الشركات التابعة لنا. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، لذا يُرجى مراجعتها قبل تقديم أي بيانات شخصية إليها.

كيف نخزن معلوماتك

قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها منك وتخزينها في مواقع خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

كما قد تتم معالجتها بواسطة موظفين أو مزودي خدمات يعملون خارج الإمارات، سواء لصالحنا أو لصالح موردينا، لتنفيذ الطلبات أو معالجة المدفوعات أو تقديم خدمات الدعم.

سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يسمح به القانون أو يفرضه.

قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها أو معالجتها أو استخدامها من قبل الشركات التابعة لنا أو مزودي الخدمات في دولة أو أكثر خارج بلدك الأصلي.

التدابير الأمنية التي نطبقها

نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية ومادية معقولة تجاريًا لحماية معلوماتك من:

  • الوصول غير المصرح به.
  • التعديل.
  • الإفصاح.
  • الإتلاف.

ومن أمثلة ذلك:

  • استخدام تقنيات التشفير أثناء نقل البيانات.
  • استخدام جدران حماية داخلية وخارجية.
  • قصر الوصول إلى المعلومات على الموظفين والمتعاقدين والوكلاء المصرح لهم فقط.

كما تقع عليك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك والأجهزة المستخدمة للوصول إلى خدماتنا، والحفاظ على سرية بيانات الدخول.

ورغم اتخاذنا كافة التدابير المناسبة، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بالكامل، وبالتالي فإن أي عملية نقل تتم على مسؤوليتك الخاصة.

كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتعديلها؟

يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات المتعلقة بحسابك وتفاعلاتك مع المنصة، بما في ذلك:

  • معلومات الطلبات الحديثة.
  • البيانات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، إعدادات التواصل والإعلانات المخصصة).
  • إعدادات الدفع (بما فيها معلومات بطاقات الائتمان).
  • إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال:

  • تعديل تفضيلات التواصل الخاصة بك.
  • استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني.

أما بالنسبة للإشعارات عبر التطبيق، فيمكنك تعديلها من إعدادات الهاتف أو التطبيق.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتمكينك من الاستفادة من جميع وظائف المنصة.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على عمل المنصة ويمنعك من استخدام بعض الميزات أو الأقسام.

قد نحتفظ بنسخة من معلوماتك لأغراض الامتثال القانوني. وعند تحديث بياناتك، قد نحتفظ بالنسخة السابقة لأغراض السجلات الداخلية.

ماذا لو قمنا بتغيير سياسة الخصوصية؟

نظرًا لأن أعمالنا تتطور باستمرار، فقد تتغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر.

سيتم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية على المنصة، ويصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشره أو اعتبارًا من التاريخ المحدد من قبلنا كتاريخ سريان.

قد نرسل تذكيرات دورية عبر البريد الإلكتروني، إلا أنه ينبغي عليك مراجعة المنصة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.

استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر أي تعديل يعني موافقتك على السياسة بصيغتها المحدثة.

كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بمعلوماتك على المنصة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@tshstore.com

مع تقديم وصف مفصل للمشكلة أو الاستفسار، وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجته.