عنوان موقع متجرنا هو:
https://tshgroupofcompanies.com/privacy-cookie-policy/
توضح سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي يتم بموجبه التعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل الدفع وغيرها من المعلومات التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو التي تقدمها لنا ("المعلومات") فيما يتعلق بوصولك إلى واستخدامك لموقع www.tshgroupofcompanies.com و/أو تطبيق TSH للهواتف المحمولة (ويُشار إليهما مجتمعين باسم "المنصة")، والخدمات والتطبيقات (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
نحن ندرك أهمية المعلومات بالنسبة لك، ونلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على التعامل مع معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
تشير عبارات "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه السياسة إلى TSH E Commerce المملوكة لشركة TSH General Trading LLC. وتشير عبارات "المستخدم" أو "أنت" إلى الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني حسب الحالة.
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:
قد نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك للأغراض التالية:
تُعد معلومات عملائنا جزءًا مهمًا من أعمالنا، ولا نشاركها إلا وفقًا لما هو موضح أدناه ومع الجهات التي تلتزم بممارسات حماية لا تقل عن تلك الواردة في هذه السياسة.
لتقديم خدماتنا، قد نتعامل مع:
قد تشارك هذه الجهات في تنفيذ معاملاتك أو تخزين معلوماتك في محافظ رقمية لتسهيل استخدام الخدمات.
ونحن نضمن أن هذه الجهات تستخدم معلوماتك فقط لأداء وظائفها ولا تستخدمها لأغراض أخرى. كما قد نتلقى منها معلومات محدثة (مثل معلومات العنوان والتوصيل) لتحسين خدماتنا.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق صراحةً على نقل معلوماتك وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها بين الشركات التابعة لنا ومزودي الخدمات المستقلين أينما كانوا، مع التزامهم التعاقدي بالحفاظ على سريتها.
قد نستخدم معلوماتك لإرسال:
وقد يتم التواصل معك عبر:
كما قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام بعض المعلومات لأغراض إعلانية أو بحثية أو ترويجية وفقًا للقوانين المعمول بها.
في حال بيع الشركة أو الاستحواذ عليها أو على معظم أصولها، فقد تُنقل معلومات العملاء ضمن الأصول المنقولة.
قد نفصح عن معلومات الحساب أو المعلومات الأخرى إذا رأينا أن ذلك ضروري للامتثال للقوانين أو التحقيقات الرسمية أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة المستخدمين أو الآخرين، بما في ذلك مكافحة الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية تابعة لشركائنا أو المعلنين أو الشركات التابعة لنا. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، لذا يُرجى مراجعتها قبل تقديم أي بيانات شخصية إليها.
قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها منك وتخزينها في مواقع خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
كما قد تتم معالجتها بواسطة موظفين أو مزودي خدمات يعملون خارج الإمارات، سواء لصالحنا أو لصالح موردينا، لتنفيذ الطلبات أو معالجة المدفوعات أو تقديم خدمات الدعم.
سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يسمح به القانون أو يفرضه.
قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها أو معالجتها أو استخدامها من قبل الشركات التابعة لنا أو مزودي الخدمات في دولة أو أكثر خارج بلدك الأصلي.
نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية ومادية معقولة تجاريًا لحماية معلوماتك من:
ومن أمثلة ذلك:
كما تقع عليك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك والأجهزة المستخدمة للوصول إلى خدماتنا، والحفاظ على سرية بيانات الدخول.
ورغم اتخاذنا كافة التدابير المناسبة، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بالكامل، وبالتالي فإن أي عملية نقل تتم على مسؤوليتك الخاصة.
يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات المتعلقة بحسابك وتفاعلاتك مع المنصة، بما في ذلك:
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال:
أما بالنسبة للإشعارات عبر التطبيق، فيمكنك تعديلها من إعدادات الهاتف أو التطبيق.
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتمكينك من الاستفادة من جميع وظائف المنصة.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على عمل المنصة ويمنعك من استخدام بعض الميزات أو الأقسام.
قد نحتفظ بنسخة من معلوماتك لأغراض الامتثال القانوني. وعند تحديث بياناتك، قد نحتفظ بالنسخة السابقة لأغراض السجلات الداخلية.
نظرًا لأن أعمالنا تتطور باستمرار، فقد تتغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية على المنصة، ويصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشره أو اعتبارًا من التاريخ المحدد من قبلنا كتاريخ سريان.
قد نرسل تذكيرات دورية عبر البريد الإلكتروني، إلا أنه ينبغي عليك مراجعة المنصة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.
استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر أي تعديل يعني موافقتك على السياسة بصيغتها المحدثة.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بمعلوماتك على المنصة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
مع تقديم وصف مفصل للمشكلة أو الاستفسار، وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجته.